הצהרת נגישות.
אנו פועלים להנגשת חוויית הגלישה והשירות הדיגיטלי.
הנגשת האתר
האתר מתוכנן עם תמיכה בהגדלת תצוגה, ניווט מקלדת, טקסט חלופי לתמונות, התאמות רספונסיביות והעדפה להפחתת תנועה. מתבצעות בדיקות נגישות אוטומטיות, אך הן אינן מחליפות בדיקות ידניות עם טכנולוגיות מסייעות ואינן מהוות אישור עמידה מלא בתקן.
תקן והיקף הבדיקות
תקן ישראלי 5568 והנחיות WCAG ברמה AA הם מסגרת ההתייחסות המקובלת לנגישות שירותי אינטרנט בישראל, ככל שחלה חובה על השירות. טרם הושלמה בדיקת נגישות ידנית מלאה על ידי גורם מוסמך, ולכן אין בהצהרה זו טענה לאישור תאימות מלא לתקן.
דפדפנים ודרכי שימוש
מומלץ להשתמש בגרסאות עדכניות של דפדפנים נפוצים. ניתן לנווט באמצעות Tab ו־Shift+Tab ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter, בהתאם לרכיב.
רכיבים נגישים ושיפורים מתוכננים
האתר כולל מבנה כותרות, תוויות לטפסים, אפשרות דילוג לתוכן, חלופות טקסט לתמונות משמעותיות והתאמה למסכים שונים בחלקיו העיקריים. נמשכת בדיקה של רכיבים אינטראקטיביים, תכני וידאו, מסמכי PDF, תכנים חיצוניים ותהליכי התחברות והעלאה.
מגבלות ודיווח על תקלות
חלק מהתכנים או האנימציות עשויים לדרוש התאמות נוספות. אם נתקלתם במחסום נגישות, פנו אלינו עם כתובת העמוד, תיאור הקושי ואופן התקשורת המועדף. נשמח לסייע בערוץ חלופי.
בקשת סיוע וחלופה נגישה
בפנייה בנושא נגישות מומלץ לציין את כתובת העמוד, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת, אם רלוונטי. ניתן לבקש מידע בפורמט חלופי או סיוע בביצוע פעולה שלא התאפשרה באתר.
פרטי קשר והסדרי נגישות
פרטי הסדרי הנגישות הפיזיים בנקודות השירות טרם נמסרו לאימות. לקבלת מידע על הגעה נגישה, חניה או תיאום ביקור יש לפנות לצוות החברה מראש.
לבקשות נגישות ניתן להשתמש בטופס יצירת הקשר. אפשר לפנות גם בשיחת WhatsApp עם צוות LEVEL.
עודכן לאחרונה: 7 בנובמבר 2026. פירוט בדיקות הנגישות והסדרי הנגישות יושלם לאחר אימות מול הנהלת החברה.
יצירת קשר